1. Responsable del tratamiento
El responsable del uso y protección de tus datos personales es Dr. Héctor Ramón García Zamarripa, con cédula profesional 1088622 y cédula de especialidad AE07393.
Domicilio: Revolución #522, Centro, Coatzacoalcos, Veracruz, 96400.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos por WhatsApp al +52 921 260 5009 o llamando al consultorio al +52 921 212 4767.
2. Datos personales que recopilamos
Para brindarte atención médica de calidad, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección si nos la proporcionas.
- Datos de salud (sensibles): historia clínica, antecedentes médicos familiares y personales, padecimientos actuales, resultados de estudios, diagnósticos, tratamientos y notas de evolución.
- Datos de pago: cuando aplique, registramos forma de pago (efectivo, tarjeta) sin almacenar números completos de tarjetas.
3. Para qué usamos tus datos
Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar atención médica ginecológica y obstétrica personalizada.
- Llevar tu expediente clínico de acuerdo con la NOM-004-SSA3-2012.
- Programar y dar seguimiento a tus citas médicas.
- Contactarte para confirmar citas, recordatorios y dar continuidad a tratamientos.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector salud en México.
- Emitir comprobantes de servicios médicos cuando lo solicites.
4. Tratamiento de datos sensibles de salud
Reconocemos que la información de salud es altamente sensible. Por ello, aplicamos medidas de seguridad reforzadas:
Tu expediente clínico se mantiene bajo resguardo profesional y solo es accedido por el personal estrictamente necesario para tu atención.
No compartimos tu información médica con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando exista obligación legal (por ejemplo, requerimiento de autoridad sanitaria competente).
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). En cualquier momento puedes:
- Acceder a tu información personal que tenemos en nuestros registros.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar el uso de tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, contáctanos por estos medios:
- WhatsApp: +52 921 260 5009
- Consultorio: +52 921 212 4767
- Personalmente en: Revolución #522, Centro, Coatzacoalcos, Veracruz, 96400
7. Transferencias de datos
Tus datos personales NO son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Solo pueden ser transferidos en los siguientes casos:
- A hospitales o laboratorios cuando requieras estudios o procedimientos que no se realizan en el consultorio (con tu autorización).
- A médicos especialistas en caso de interconsulta o referencia (con tu autorización).
- A autoridades sanitarias o judiciales cuando exista requerimiento legal.
8. Tiempo de conservación
Tu expediente clínico se conserva por un mínimo de 5 años a partir de tu última consulta, conforme a la NOM-004-SSA3-2012. Datos de contacto y administrativos se conservan por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales.
10. Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario. Cualquier modificación importante será publicada en esta página con la fecha de última actualización.
Última actualización: 21 de mayo de 2026.
¿Tienes preguntas?
Estamos para resolver cualquier duda sobre este documento o tus derechos.
Escribir por WhatsAppEste documento es informativo y refleja nuestras prácticas habituales. Para situaciones legales específicas o consultas formales, te recomendamos contactarnos directamente o asesorarte con un abogado.